三井のリハウス(売却査定)の評判と口コミを検証!営業マンに注意?

三井のリハウス

【この記事を書いた人】中田裕二

銀行員、不動産仲介、不動産投資の経験を通して、賢い中古マンション売買に関する情報を発信。

710万円で購入した中古マンションを4年後に900万円で売却した実績あり。(投資物件としての運用益も含めて利益は300万円に)

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この記事では、三井のリハウス(売却査定)の評判や口コミを検証した結果や、私の実体験を参考にしながらサービスの実態を公開していきます。

三井のリハウス(三井不動産リアルティ)は、テレビCMも流れる「最大手」の不動産会社なのでイメージは良いですが、実態が気になりますよね?

大手に不動産売買を依頼しても、騙されたりトラブルに巻き込まれたりして「数百万円も損した」なんてザラにありますから安心できません。

結論から言うと、三井のリハウスの「営業マン」には要注意です。

三井のリハウスの営業マンは店舗によってレベルがピンキリです。

優秀な営業マンもたくさんいれば、苦情やクレームレベルの営業マンもたくさんいることを私の実体験を通して感じています。

無能な担当者に物件売却を失敗されて損するのが嫌なら、最初から三井のリハウスではなく「一括査定サイト」で他の優秀な不動産会社を見つけておくべきです。

高く売ってくれる優秀な不動産担当者を見つけたいなら、「イエウール」がオススメです。

イエウールは、担当者の質がピンキリな大手とは提携せず、少数精鋭で優秀な担当者の多い中小不動産会社のみを厳選しているからです。

実際に、私が今までに使った30個以上の一括査定サイトの中でも査定価格は高く、担当者も優秀でした。

あなたが不動産売却で失敗したくないなら、まずはイエウールから試してみてください。

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イエウールの評判、口コミ、私の体験談はこちら

三井のリハウスよりもイエウール(中小不動産会社)をオススメする理由を、証拠データと共に詳しくお伝えしていきます。

なお、当サイトでは「HOME4U」を推奨していますが、三井のリハウスが候補に出てくる可能性があるため、三井のリハウスで査定したくない方にはオススメしていません。

とはいえ、三井のリハウスの担当者にも優秀な方はいますので、その可能性を捨てたくない方は「HOME4U」も検討してみてください。

【17人分】三井のリハウス(売却査定)の評判と口コミをまとめた!

「三井のリハウス(三井不動産リアルティ)」の世間の評判や口コミをまとめたところ、「営業マンに対する賞賛」もあれば「営業マンに対する苦情やクレーム」もあり、両極端な評判と口コミでした。

【WEBで集めた「17人分」の評判・口コミの内容をまとめたもの】

三井のリハウスの「良い評判・口コミ」
  • 担当者の方の人柄・知識が素晴らしかった。
  • 大切なときはキビキビとして、かつこちらの要望にも柔軟に対応して、とてもフットワークが良かった。
  • ちょっと面倒な頼みごとをしても嫌な顔ひとつせず、かつ積極的に動いてくれた。
  • 三井のリハウスにお願いしたところ、半年くらいで売却が決まりました。
  • 三井のリハウスの営業マンは「ご都合のいい日を教えてください。お伺いさせて頂きます。」と気持ちのいい対応をしてくれた。
三井のリハウスの「悪い評判・口コミ」
  • 売却の際に、近所へのチラシはやめろと言ったのに勝手に配られました。
  • リハウスに即日売却の問い合わせをした、支店からしつこく電話がかかり売却を迫ってくる。
  • 「360°サポート」は信頼できない。サポートを謳っているリハウスの見積もりは、リフォーム業者さんの出した数字の倍以上の金額だった。
  • 見積もり査定を依頼し、その日の内に受付完了のメールと営業メンバー様の紹介が届いた。しかし、それから1週間音沙汰なし。
  • 一見丁寧な対応だが、説明不十分、書類不備、近隣住民との調整問題などがあり、信頼できる会社とは思えなかった。

上記の評判と口コミを見ると、同じ不動産会社とは思えないぐらい差があります。笑

運良く「優秀な営業マン」に当たった人は、物件売却において親切な対応をしてもらえただけでなく、サービスも充実していて満足度が高い印象を受けます。

逆に、運悪く「ダメな営業マン」に当たった人は、売却活動において終始ストレスのかかる対応を受けて、消耗している印象を受けます。

また、「売却活動が終わらない、いつまでたっても売れない」という人も多いようです。

同じ不動産会社に売却を依頼しているのに、当たる営業マンでここまで結果が変わるのですから、「三井のリハウス」だけで売却査定するのはもはや「ギャンブル」です。

ギャンブルで物件売却を進めたら、「数百万円」もの大金を失ってしまうかもしれません。

私なら、「三井のリハウス」だけで売却査定をするのではなく、他の不動産会社も視野に入るように「一括査定サイト」を使って、自分に最適な営業マンを見つけます。

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三井のリハウスの営業マンはピンキリ!クレームや苦情レベルの社員も?

大丈夫な社員?

世間の評判や口コミにもあったように、「三井のリハウス(三井不動産リアルティ)」の営業マンには優秀な社員もいれば、苦情、クレームレベルの社員もいます。

三井のリハウスの営業マンに対する評価がなぜここまで両極端なのか、実体験も交えながら詳しく解説していきます。

  • 店舗によってレベル違う
  • ユニット制

三井のリハウスは店舗によって営業マンのレベルが違いすぎる!

「三井のリハウス(三井不動産リアルティ)」の営業マンは、店舗によって優秀な担当者もいれば、無能な担当者もいます。

どちらに当たるかは「運」です。

というのも、私は不動産投資をやっている関係で三井のリハウスに問い合わせることが多く、どちらの営業マンも経験しているのでよくわかります。

以前に、中古マンションを購入したくて、ある店舗を訪れた際、40代と30代の男性2人が出てきて私の要望を聞いてくれました。

話の終わりに30代の社員が私の担当になると伺い、その場を後にしたのですが、その後に送られてくる物件情報が的外れなものばかりだったという経験があります。

「あいつ、何を聞いてたんだろう……」と呆れたのを覚えています。(口が悪くてすみません。汗)

ただ、「マンション売却」で出会った別の営業マンは、メールでやり取りしたいという要望にも答えてくれたり、査定結果もしっかり回答してくれました。

「同じ不動産会社なのに、店舗によって営業マンの質が違う」を私自身が体験しているので、世間の評判や口コミには信憑性があると感じています。

「大手だから」や「有名だから」で三井のリハウスに売却依頼をしたら、痛い目を見るかもしれません。

三井のリハウスの「ユニットリーダー制」は迷惑でしかない?

「三井のリハウス(三井不動産リアルティ)」の営業マンに対する評判や口コミが両極端な要因の一つとして、「ユニット制」が影響していると考えられます。

「ユニット制」とは、経験豊富な社員(ユニットリーダー)がスタッフ2名(新人や一般社員)とチームを組んで営業する仕組みのことです。

一般企業で言うなら「1人の指導係」が「2人の新人社員」の面倒を見ているようなものです。

当然、私たちが接するのは「新人や一般社員」です。

経験も知識も乏しい営業マンが接客しているのですから、「営業マンに対する苦情」が増えるのは当たり前の話ですよね。

新人社員がもともと優秀だったり、ユニットリーダーがうまくフォローできている店舗は、「担当者が優秀」という評判や口コミにつながっています。

逆に、フォロー体制が整っていない店舗は「クレーム」につながっています。

ちなみに、私に的外れな物件情報を流していた30代の社員は「ユニットリーダー」ではありませんでした。汗

利用者にとって、新人やダメな社員と対面しなければならない「ユニット制」は、正直迷惑でしかないですよね……。

店舗によってユニットリーダーのフォロー体制が違うので、三井のリハウスを選ぶなら社員をよく観察した方がいいです。

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三井のリハウスは囲い込みの常習犯?仲介手数料の両取りが目的

三井のリハウス(三井不動産リアルティ)は、仲介手数料を両取りするための「囲い込み」を頻繁に行なっているようで、世間の評判が良くありません。

囲い込みとは、仲介手数料を「買主」と「売主」の両方からもらう(両手取引)ために、顧客からの直接の問い合わせは受けるが、他の不動産会社からの問い合わせは受け付けない行為のことです。

「囲い込み」と「両手取引」については下記の図がわかりやすいです。↓

囲い込み

引用元:「囲い込みとは?」株式会社サンオウ

両手と片手

引用元:「不動産仲介の物件囲い込み問題」ホームズ

上記のような囲い込みをされると、売主にとっては「買主候補」が減ることになるので、「なかなか売れない」というデメリットが発生します。

そんな囲い込みを、三井のリハウスはダントツトップで行なっているらしいのです。

下記の結果は、記者が本気で調査して獲得したデータです。

囲い込みランキング

引用元:「大手不動産が不正行為か 流出する“爆弾データ”の衝撃」ダイヤモンドオンライン

ここまでの結果が出てしまうと、「会社ぐるみでやっている」と言われても仕方ありません。

三井のリハウスに売却依頼するなら、囲い込みによってあなたの物件が売れない状況になることも覚悟しておきましょう。

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物件売却のコツは一括査定サイトで優秀な営業マンに出会うこと

「無能な営業マンを選んで売却に失敗したくない」と思うなら、「三井のリハウス(三井不動産リアルティ)」だけで売却査定するのではなく、一括査定サイトを使って優秀な不動産会社を探しましょう。

三井のリハウスだけで査定して「ダメな営業マン」に当たったら、悪い評判や口コミに書いてあったことがそのままあなたの身に起こります。

「大手だから大丈夫!」という浅はかな考えでは、不動産が売れるかどうかを「ギャンブル」で決めるようなものです。

優秀な営業マンと出会って安全に物件を売りたいなら、優秀な担当者が見つかる一括査定サイトを使うのが一番の近道です。

今までに30個以上の一括査定サイトを検証してきた私のオススメは、査定価格も査定数もトップレベルだった「イエウール」です。↓

【上位11サイトの「最高見積額」と「査定依頼できた業者の数」を比較】

一括査定サイト 最高見積額 査定先候補の数
HOME4U 1020万 5社
イエウール 965万 5社
リガイド 950万 8社
すまいvalue 880万 4社
マンションナビ & スモーラ 820万 3社
リビンマッチ 816万 3社
イエイ 712万 1社
イエカレ ※1 3社
不動産査定エージェント ※1 1社
マイスミEX ※2 0社

※1:上位サイトで査定を依頼していた不動産会社と重複したため申請できず
※2:査定を試みたものの、受付拒否

(サイト名をクリックすると、私の実体験記事で証拠画像を確認できます)

HOME4Uをオススメしていない理由は、三井のリハウスが候補に出てくる可能性があり、三井のリハウスで一切査定したくない方には向いていないからです。

とはいえ、三井のリハウスの担当者にも優秀な方はいますので、その可能性を捨てたくない方は「HOME4U」も検討してみてください。

上記の比較表を見ると、多くの見積書が取れたサイトほど、高く売ってくれる優秀な不動産会社を見つけられていますよね。

つまり、高く売りたいなら「多くの見積書を比較できるサイト」を使っておくべきだと言えるのです。

「高い見積額を鵜呑みにすると、逆に悪質な不動産会社に捕まる」という噂も確かにあります。

しかし、イエウールでは「悪質な業者を排除する制度」を導入しているので心配ないです。

高く安全に売るために、三井のリハウスの他に優秀な業者を見つけたいなら、検証結果が良かったイエウールから試してみることをオススメします。

【イエウールの詳細&無料査定はこちら↓】イエウールのボタン

【私の実体験記事はこちら↓】
イエウールの評判、口コミ、体験談

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三井のリハウスの会社概要やサービスのポイントとは?

営業マンに対する評判や口コミには賛否両論ありますが、「三井のリハウス(三井不動産リアルティ)」はやはり大手だけあってサービスは充実しています。

仮に三井のリハウスや「HOME4U」で査定をして、優秀な営業マンに出会うことができたなら、その時は十分に活用したいです。

「三井のリハウス」の概要やサービスのポイントについて簡単に解説していきます。

  • 会社概要
  • 取引実績や購入検討者検索
  • 360°サポート(売却保証)

1.会社概要を解説!CMや賃貸情報などにも言及

「三井のリハウス(三井不動産リアルティ)」は不動産会社の中では「最大手」で、CMもやっていますから、知らない人はいないと言っても過言ではないです。

【三井のリハウスはCMもやっている】

会社概要を見ても、規模は桁違いです。↓

三井不動産リアルティ会社概要

参考:三井不動産リアルティ公式HP

他にも、三井のリハウスには下記のように充実したサービスを展開しています。

  • 全国で「282店舗」を展開
  • 31年連続全国売買仲介取扱件数No.1を獲得
  • 賃貸物件検索サイトも規模が大きい
  • 売却成約者に現金「10万円」のキャンペーン
  • 「MyリハウスFile」登録者(26万名以上※)の購入希望条件と一致する方へ「新着物件お知らせメール」を配信

三井のリハウスは不動産売買だけでなく、賃貸物件検索サイトも規模が大きいことも特徴ですね。

賛否両論ある「三井のリハウス」ですが、日本の不動産業界ではトップレベルの規模を誇る企業であることに間違いはありません。

2.「取引実績」や「購入検討者」検索は機能している?

「三井のリハウス(三井不動産リアルティ)」の売却サービスでは、自分の物件があるエリアの「取引実績」や「購入検討者」を検索できる機能があります。

私も実際に使ってみました。↓

【取引実績】

三井のリハウス「取引実績」

【購入検討者検索】

三井のリハウス「購入対象者検索」

私の物件があるエリアでは、取引実績もありますし、購入検討者もいるようです。

しかし、以前に私が一括査定をした時には「購入検討者がこれだけいる」ということは教えてくれなかったので、本当なのか信憑性に欠けます。

本当にいるのなら教えてくれるはずですよね。これ以上のアピール材料はないですから。

ただ、参考にはなるので一度使ってみてもいいと思います。

3.売却保証もついている

三井のリハウス(三井不動産リアルティ)には、「360°サポート」というサービスがあり、その中に「売却保証」もついているので、安心だと評判です。

三井のリハウス「売却保証」

上記の赤線のように、「住み替え」を考えていて必ず売却しなければならない状況の場合には、仲介で売れなくても三井が買取してくれるので安心です。

しかし、必ずしも高い価格で買取してくれるわけではないので注意が必要です。

三井のリハウス「売却保証条件」

「最低でも90%で買い取ってくれるなんてスバラシイ!」と思いがちですが、注意したいのは「査定価格」の90%であることです。

査定価格は不動産会社が自由に決められるので、理論上ではありえないくらい安い価格をつけることもできます。

実際、不動産会社の中には、相場の60〜70%の値段で安く買い取って、自社でリフォームして転売することをメイン事業としている会社もあります。(しかも、上場までしている……)

売却保証のお客さんの物件を安く買い叩くことは考えにくいですが、可能性はゼロではないですよね。

世間一般的に見ても「買取」で得をすることはありません。

「三井のリハウス」の売却保証を使うにしても、他の不動産仲介でも売れなかった場合の最終手段として考えた方が良さそうです。

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【まとめ】三井のリハウスよりおすすめの不動産売却査定がある!

「三井のリハウス(三井不動産リアルティ)」だけで査定して売却活動を進めてしまうのはとても危険です。

三井のリハウスには、「店舗によっては質の悪い営業マンがいる」というリスクがあり、評判や口コミ、私の実体験でもそれが実証されているからです。

三井のリハウスで売却査定をしても、「優秀な担当者」に当たるか「無能な担当者」に当たるかは「運」です。

あなたの物件売却を「運」に任せるなんて現実的ではありません。

失敗したら「数百万円」もの大金を失うことなんて普通です。

売却を成功させたいなら、一括査定サイトを使って複数の不動産会社を比較し、効率よく優秀な担当者を見つけるのが一番の近道です。

ただ、物件売却は大きなお金が動くイベントですから、利用する一括査定サイトは慎重に選びたいです。

私なら、実際の体験や証拠データを元に優良だと判断できるサイトを使います。体験や証拠データにウソはないからです。

あなたが本当に「優秀な担当者に高く売ってもらいたい」と思うなら、まずは「イエウール」から検討してみてください。

イエウールは、少数精鋭で優秀な担当者の多い中小不動産会社のみを厳選しているからです。

三井のリハウスのように担当者の質がピンキリな大手とは提携していません。

実際に、私が今までに使った30個以上の一括査定サイトの中でも査定価格は高く、担当者も優秀でした。

査定は「無料」ですし、手続きも「5分」で終わるほどカンタンです。イエウールは必ず試しておくべき一括査定サイトです。

【イエウールの詳細&無料査定はこちら↓】イエウールのボタン

【私の実体験記事はこちら↓】
イエウールの評判、口コミ、体験談

重ねての案内となりますが、当サイトでは「HOME4U」を推奨しています。

しかしながら、三井のリハウスが候補に出てくる可能性があるため、三井のリハウスで査定したくない方にはオススメしていません。

とはいえ、三井のリハウスの担当者にも優秀な方はいますので、その可能性を捨てたくない方は「HOME4U」も検討してみてください。

この記事が、「三井のリハウス」の情報提供記事として、あなたの役に立てたら幸いです。

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中古マンション売却の極意

2015年に「710万円」で買った私の中古マンション。↓

埼玉県にある、間取り3DK、築33年の物件です。

 

こちらが、先日2019年に「900万円」で売却できました。↓

単純計算で「約200万円」も得しました。

 

投資物件だったので、運用益も含めたら「345万円」が通帳に残りました。↓

証拠の通帳2

 

しかも、売り出してから、私はほとんど手を加えていません。

完全に”丸投げ”の状態で「1ヶ月」のんびりしてたら、190万円も高く売れていたのです。

むしろ、売り出していたことを忘れているくらいでした。

 

このように、中古マンションを「ラク」に「高く」そして「早く」売ることができたのは、「9つのポイント」を守ったからです。

 

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